Vilkår og betingelser for Highflybet
Denne side indeholder de officielle vilkår og betingelser for Highflybet spilleplatformen. Ved at oprette en konto og benytte vores tjenester accepterer du automatisk følgende betingelser. Det er dit ansvar som bruger at læse og forstå disse vilkår grundigt, før du begynder at spille.
Generelle betingelser
For at kunne oprette en konto hos Highflybet skal du være minimum 18 år gammel og opfylde de lovkrav, der gælder i din jurisdiktion. Du må kun oprette én konto pr. person, husstand eller IP-adresse. Brugen af flere konti kan resultere i suspension af alle relaterede konti samt konfiskering af gevinster.
Alle personlige oplysninger, du afgiver under registreringen, skal være korrekte og opdaterede. Du er forpligtet til at informere os om eventuelle ændringer i dine kontaktoplysninger. Highflybet forbeholder sig retten til at anmode om verifikationsdokumentation på ethvert tidspunkt.
Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Alle aktiviteter, der udføres via din konto, betragtes som autoriserede af dig. Highflybet kan ikke holdes ansvarlig for uautoriseret adgang, der skyldes manglende beskyttelse af dine logindata.
Indsatser og udbetalinger
Alle transaktioner på Highflybet skal udføres i den valuta, som er angivet ved kontooprettelsen. Minimumsbeløb for indsatser og udbetalinger varierer afhængigt af den valgte betalingsmetode. Følgende tabel viser de gældende grænser:
| Transaktionstype | Minimumsbeløb | Maksimumsbeløb | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Indbetaling via kreditkort | 100 DKK | 50.000 DKK | Øjeblikkelig |
| Indbetaling via bankoverførsel | 200 DKK | 100.000 DKK | 1-3 hverdage |
| Udbetaling via e-wallet | 200 DKK | 25.000 DKK | Op til 24 timer |
| Udbetaling via bankoverførsel | 500 DKK | 50.000 DKK | 3-5 hverdage |
Highflybet forbeholder sig retten til at anmode om yderligere verifikation før behandling af udbetalinger. Dette kan omfatte identifikationsbevis, adressebekræftelse og bevis for betalingsmetode. Udbetalinger behandles kun til konti, der er registreret i dit eget navn.
Eventuelle bonusser eller kampagner er underlagt specifikke vilkår, som skal accepteres separat. Omsætningskrav og andre begrænsninger fremgår tydeligt i de respektive kampagnebetingelser.
Spilleregler og ansvarlighed
Highflybet tilbyder udelukkende underholdning gennem onlinespil. Alle spil på platformen er baseret på tilfældighed og drives af certificerede tilfældighedsgeneratorer, der regelmæssigt auditeres af uafhængige testorganisationer.
Spillere er selv ansvarlige for at overholde lokale love og regler vedrørende onlinespil. Highflybet accepterer ikke spillere fra jurisdiktioner, hvor onlinespil er forbudt. Det er dit ansvar at sikre, at din deltagelse er lovlig.
Vi forbeholder os retten til at begrænse eller lukke konti, hvis vi opdager uregelmæssigheder, misbrug af bonusser, samarbejde mellem spillere eller andre former for svigagtigt adfærd. I sådanne tilfælde kan gevinster konfiskeres, og kontoen permanent suspenderes.
Hvis du oplever tekniske problemer under spil, skal du kontakte vores kundeservice med det samme. Highflybet kan ikke holdes ansvarlig for tab forårsaget af internetforbindelsesproblemer, hardwarefejl eller andre tekniske fejl uden for vores kontrol.
Safe gaming og ansvarligt spil
Highflybet er forpligtet til at fremme safe gaming og ansvarligt spil. Vi tilbyder forskellige værktøjer, der kan hjælpe dig med at kontrollere din spilleadfærd og undgå problematisk spil.
Du kan når som helst indstille begrænsninger for dine indbetalinger, indsatser eller spilletid gennem din kontoprofil. Disse begrænsninger træder i kraft umiddelbart efter opsætning og kan kun øges efter en afkølingsperiode på minimum 24 timer.
Selv-udelukkelse er tilgængelig for spillere, der har brug for en pause fra spil. Du kan vælge perioder fra 24 timer til permanent udelukkelse. Under selve-udelukkelse vil din konto være låst, og du vil ikke kunne foretage indbetalinger eller deltage i spil.
Following tabel viser de tilgængelige værktøjer for ansvarligt spil:
| Værktøj | Beskrivelse | Minimumsperiode | Aktiveringstid |
|---|---|---|---|
| Indbetalingsgrænse | Daglig/ugentlig/månedlig grænse | 24 timer | Øjeblikkelig |
| Tabsgrænse | Maksimalt tab pr. periode | 24 timer | Øjeblikkelig |
| Spilletidsgrænse | Maksimal spilletid pr. session | 1 time | Øjeblikkelig |
| Midlertidig pause | Kortvarig pause fra spil | 24 timer | Øjeblikkelig |
| Selv-udelukkelse | Længerevarende eller permanent pause | 6 måneder | Øjeblikkelig |
Hvis du har bekymringer om dit spillemønster eller har brug for hjælp, kan du kontakte professionelle organisationer, der specialiserer sig i spilafhængighed. Highflybet samarbejder med anerkendte organisationer og kan henvise til relevant støtte.
Ændringer og fortolkning
Highflybet forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email eller gennem meddelelser på platformen. Din fortsatte brug af tjenesten efter sådanne ændringer udgør accept af de reviderede vilkår.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem forskellige sprogversioner af disse vilkår er den engelske version gældende. Alle tvister vedrørende fortolkning eller anvendelse af disse vilkår skal løses i henhold til gældende lovgivning i den jurisdiktion, hvor Highflybet er licenseret.
Highflybet kan til enhver tid opsige din konto med øjeblikkelig virkning, hvis du overtræder disse vilkår. Ved opsigelse vil eventuel resterende saldo på din konto blive returneret til dig efter fradrag af eventuelle skyldige beløb eller gebyrer.
Disse vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og Highflybet vedrørende brugen af platformen. Ingen mundtlige aftaler eller løfter kan tilsidesætte eller ændre disse skriftlige vilkår.